ご利用規約

[利用システムについて]

  • 以下の場合は利用契約を解除させていただくことがあります。
  1. 所定の納入期限までに、保育料その他費用のお支払いがない場合
  2. お子様の心身に重大な障害が生じ、保育が困難となった場合
  3. 本方針に賛同頂けなかったり、意図的に損害を与えた場合

[ご利用の予約・キャンセルについて]

  • 一時保育ご利用の方は、原則としてご利用日の前日14時までに申し込みください。緊急時にも対応させて頂きますが、ご予約は先着順となりますので、お断りすることもありますのでご了承ください。
    前日、当日のご予約は必ずお電話にてお願い致します。
  • ご予約のキャンセルは前日の14時までにお電話にてお願い致します。
  • 当日のキャンセル、また予約時間を過ぎても連絡がない場合は、キャンセル料を申し受けます。
    一時保育 : 予約時間の利用相当額
    月極保育 : 前納で頂いた保育料の返金は致しません。
  • 月極保育の場合の途中解約については理由の如何を問わず、頂いた料金は返金致しません。
  • 長期欠席が予測されるときは事前にご連絡ください。
  • 入退室時間は厳守願います。急な都合によりお迎えの時間が遅れる場合は必ずお迎え予定時刻前にご連絡ください。
  • 予定時刻を過ぎてもお迎えがない場合は時間外追加料金を申し受けます。
  • 利用料金、延長料金は30分刻みで計算致します。
  • 一時保育で予約されたお迎え時間以降に関しましては、緊急延長料金\1,000/30minを頂戴致します。

[料金のお支払いについて]

  • 月極会員の方は契約内容に変更がある場合、前月20日までにご連絡をお願いいたします。
  • 月極保育料金は原則として前月末日までにお支払いください。
  • 月極会員の方が、保護者またはお子様のご都合により実際の保育時間が契約時間に満たない場合でも月極料金はご返却
    できませんのでご了承ください。
  • 一時保育料金は利用日に現金にてお支払いください。

[安全管理について]

  • 保護者以外の方には原則としてお子様のお引渡しは行いません。
    代わりの方がお迎えに来られる場合は必ず事前にその旨をお伝え下さい。
  • 保育中、急な発熱や痛み (腹痛、歯痛等) を訴えるお子様には、医療機関での診療・治療が必要と判断した場合、保護者の方の同意を受けた上で医療機関での診療を受診させることがあります。
    なお緊急事態の場合はこの限りではありません。受診時の費用は実費にて保護者の方にご負担願います。
  • 万が一の怪我の場合、本園が加入している保険で対応させていただくことがあります。